AE Garage (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla AE Garage tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Unvan: AE Garage
Telefon: +90 (552) 278 59 59
E-posta: info@aegarage.net
Adres: Esentepe Mahallesi, Uygarlık Caddesi
No: 3/A , Çorlu / Tekirdağ
Web: www.aegarage.net
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve satışı
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İnternet sitesi kullanım deneyiminin geliştirilmesi
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Tarafınızdan, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir ve işlenebilir:
Ad – Soyad
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi ve çerez bilgileri
Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri
Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri verileri
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişler,
İletişim formları,
E-posta ve telefon görüşmeleri,
Kargo teslim süreçleri gibi kanallar aracılığıyla otomatik ya da manuel yöntemlerle toplanmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo firmaları, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişi/kurumlar,
Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. BAŞVURU YOLLARI
Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya [e-posta adresiniz] adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
AE Garage olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda hassasiyetle hareket ettiğimizi ve yasal tüm yükümlülükleri yerine getirdiğimizi bilgilerinize sunarız.